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ECHO · Édition spéciale 2019
ECHO
Un signal, puis la réponse.
Votre offre est un signal : une fiche, un prix, des photos. AGNTIX la prépare pour qu’elle porte loin.
Le signal part vers les plateformes.
225 plateformes au catalogue : là où les voyageurs comparent, réservent et écrivent.
Il touche le marché.
Les voyageurs voient votre offre, la comparent, posent une question, laissent un avis. Chaque plateforme renvoie quelque chose.
L’écho revient.
Il rapporte ce que les voyageurs cherchent : un lieu, une date, un besoin précis.
On écoute. On ajuste.
Chaque réglage suit ce que l’écho a rapporté. 3 179 réalisations, mission par mission.
- Création de comptesCréation, configuration et vérification de vos comptes professionnels.
- OptimisationInformations, descriptions et présentation harmonisées pour chaque plateforme.
- Création visuelleDes formats adaptés aux exigences et aux usages de chaque canal.
- Gestion de comptePublications, réservations, confirmations et suivi de vos comptes professionnels.
- E-réputationCollecte d’avis clients authentiques, réponses et suivi de votre réputation sur les plateformes.
- Gestion des litigesAnalyse, dossier de preuves, contestation et suivi des blocages de comptes, de fonds et de publications.
Votre offre et la demande, sur la même fréquence.
Comptes préparés et configurés, fiches réglées, réponses suivies. Chaque plateforme reste seule juge de ses décisions.
Trois années d’ondes.
De 2017 à 2019, 12 éditions et 2 éditions spéciales : chaque saison a envoyé son signal.
2017
- HiverPIXELTout commence par un premier site.
- PrintempsRESPONSIVEUn site, tous les écrans.
- ÉtéPANIERVendre en ligne, du catalogue à la livraison.
- AutomneSIGNATUREUne marque se reconnaît avant de se lire.
Édition spéciale · L’encreINKL’empreinte d’AGNTIX.
2018
- HiverINDEXÊtre trouvé avant d’être choisi.
- PrintempsENCHÈREChaque clic se paie, chaque clic se pilote.
- ÉtéFILUne entreprise qui parle, chaque semaine.
- AutomneCONTENUUn site vaut ce qu’il dit et ce qu’il montre.
Édition spéciale · Le sur-mesureCRAFTWe craft solutions from scratch.
2019
- HiverMOBILELe téléphone d’abord.
- PrintempsVITESSERépondre vite, livrer vite, charger vite.
- ÉtéTUNNELDu premier clic au client.
- AutomneDONNÉESCollecter moins, protéger mieux.
Signaux reçus en 2019
Agences de voyages24 janvier 2019
Loi n° 11-16 : les agences de voyagesPubliée au Bulletin officiel n° 6746, elle remplace la loi 31-96, reconnaît les prestations vendues à distance ou par voie électronique et a laissé 24 mois aux agences existantes pour se mettre en conformité.
La vente en ligne d’une agence s’appuie sur son autorisation d’exercer.
EcoActu, 30 janvier 2019Union européenne1er octobre 2019
Planet49 : une case cochée d’avance n’est pas un accordDans l’arrêt C-673/17, la Cour de justice de l’Union européenne juge que le consentement au dépôt de cookies n’est pas valablement donné au moyen d’une case cochée par défaut, et que l’information donnée à l’internaute inclut la durée de fonctionnement des cookies et la possibilité, ou non, pour des tiers d’y accéder.
La case d’accord est vide au départ : c’est le visiteur qui la coche.
CJUE, arrêt du 1er octobre 2019, C-673/17, EUR-Lex