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Zellige
Le motif

ÉditionsÉdition spéciale 2023

Zellige

Pièce par pièce, les fondations.

Les fondations de l’agence tourisme, posées comme un zellige.

Quatre carreaux

Quatre saisons, quatre carreaux.

  1. Hiver 2023

    FONDATIONS

    Tout commence par un compte bien ouvert.

    Le dossier, les pièces, le contrôle avant l’envoi : un compte se construit comme un bâtiment, par ses fondations.

    Création de comptes
  2. Printemps 2023

    VITRINES

    Une offre se vend quand elle se comprend.

    Titres, inclus, conditions, photos : chaque listing est une vitrine qu’on prépare avant d’ouvrir le rideau.

    Création de listings
  3. Été 2023

    RELAIS

    Une offre, plusieurs canaux, le même signal.

    Un catalogue, plusieurs canaux : distribuer sans perdre la cohérence, de relais en relais.

    Distribution multiplateforme
  4. Automne 2023

    CONFIANCE

    Des avis réels, ou rien.

    Les avis se méritent : collecter auprès de vrais clients, répondre, ne jamais acheter.

    E-réputation

Les pièces

24 pièces, posées une à une.

Création de comptes

  1. Diagnostic des canauxPlateformes pertinentes, priorités et ordre de lancement.
  2. Dossier documentaireIdentité, licences, assurances et coordonnées contrôlées.
  3. Configuration professionnelleCatégories, devises, zones, paiements et permissions.
  4. Contenus initiauxTitres, descriptions, informations pratiques et médias.
  5. Suivi de vérificationDemandes complémentaires, corrections et nouvelle soumission.
  6. Dossier de livraisonAccès, éléments publiés et recommandations suivantes.

Création de listings

  1. Fiche produit sourcePromesse, public, déroulé et informations opérationnelles.
  2. Architecture de l’offreCatégories, options, capacités, durées et variantes.
  3. Contenus rédigésTitres, résumés, descriptions et informations pratiques.
  4. Cadre commercialPrix, inclus, exclusions, conditions et politique d’annulation.
  5. Plan médiaSélection, ordre, légendes et formats des images.
  6. Dossier de livraisonVersions par plateforme, statut et éléments restant à valider.

Distribution multiplateforme

  1. Dossier d’admissionStructure, catalogue, capacité, marchés et documents.
  2. Catalogue distribuableProduits, prix, conditions, disponibilités et contenus.
  3. Matrice des canauxDébouchés étudiés, critères, statut et prochaine action.
  4. Accord d’attributionSource de vente, base de marge, annulations et exclusions.
  5. Journal des ventesDemande, réservation, statut, valeur et rapprochement.
  6. Relevé de commissionMarge attribuée, part AGNTIX et calendrier de règlement.

E-réputation

  1. Liste éligibleClients réels et prestations effectivement réalisées.
  2. Messages personnalisésDemande adaptée au canal, à la langue et au moment.
  3. Liens d’avisAccès direct au parcours officiel de la plateforme.
  4. Bibliothèque de réponsesTon de marque, cas positifs, critiques et sensibles.
  5. Registre des alertesAvis à traiter, niveau de priorité et statut.
  6. Bilan de réputationDemandes, publications, réponses et prochaines actions.

Sept anneaux

Sept anneaux, 34 éditions.

  1. Anneau 12017

    • HiverPIXELTout commence par un premier site.
    • PrintempsRESPONSIVEUn site, tous les écrans.
    • ÉtéPANIERVendre en ligne, du catalogue à la livraison.
    • AutomneSIGNATUREUne marque se reconnaît avant de se lire.

    Édition spéciale · L’encreINKL’empreinte d’AGNTIX.

  2. Anneau 22018

    • HiverINDEXÊtre trouvé avant d’être choisi.
    • PrintempsENCHÈREChaque clic se paie, chaque clic se pilote.
    • ÉtéFILUne entreprise qui parle, chaque semaine.
    • AutomneCONTENUUn site vaut ce qu’il dit et ce qu’il montre.

    Édition spéciale · Le sur-mesureCRAFTWe craft solutions from scratch.

  3. Anneau 32019

    • HiverMOBILELe téléphone d’abord.
    • PrintempsVITESSERépondre vite, livrer vite, charger vite.
    • ÉtéTUNNELDu premier clic au client.
    • AutomneDONNÉESCollecter moins, protéger mieux.

    Édition spéciale · Les ondesECHOUn signal, puis la réponse.

  4. Anneau 42020

    • HiverPROJETUn projet se pilote, il ne se subit pas.
    • PrintempsDISTANCELoin, mais joignables.
    • ÉtéSIGNALSéparés, mais synchronisés.
    • AutomneRELANCEContinuer à vendre, portes à moitié fermées.

    Édition spéciale · Le videSILENCELe monde s’arrête, le travail continue.

  5. Anneau 52021

    • HiverÉCRITÉcrit une fois, lu par tous.
    • PrintempsÉCRANTout passe par l’écran.
    • ÉtéACCÈSChacun sa clé, le client garde la maison.
    • AutomneBOUSSOLEPerdu entre les plateformes ? Nous vous donnons le cap.

    Édition spéciale · Ce qui repousseBLOOMTout repart, autrement.

  6. Anneau 62022

    • HiverRETOURRetour au bureau, sans oublier la distance.
    • PrintempsCAPUn secteur : le tourisme.
    • ÉtéTOURISMESix métiers, une carte.
    • AutomneOFFREUne offre écrite pour le tourisme.

    Édition spéciale · La chaleurMIRAGEL’horizon devient le tourisme.

  7. Anneau 72023

    • HiverFONDATIONSTout commence par un compte bien ouvert.
    • PrintempsVITRINESUne offre se vend quand elle se comprend.
    • ÉtéRELAISUne offre, plusieurs canaux, le même signal.
    • AutomneCONFIANCEDes avis réels, ou rien.

Le tracé

Les lignes que le motif suit.

  1. Plateformes dans l’Union1er janvier 2023

    DAC7 : les plateformes déclarent leurs vendeurs

    Identité, adresse et identifiant fiscal sont demandés plus tôt dans l’inscription.

    Commission européenne
  2. Union européenne25 avril 2023

    Booking.com, très grande plateforme en ligne

    Les canaux les plus fréquentés répondent de leurs risques devant la Commission européenne.

    Commission européenne, liste des plateformes désignées · vérifié le 1er octobre 2026
  3. États-Unis30 juin 2023

    La FTC propose d’interdire les faux avis

    Le projet devient la règle 16 CFR Part 465, en vigueur depuis le 21 octobre 2024.

    Federal Trade Commission, communiqué du 30 juin 2023