Suivi et maintien de la présence
Le client avait besoin d’une gestion régulière des informations, demandes et mises à jour.
OTClient anonymisé · AGX-2071Client à TangerOpérateur de transferts aéroport
- LocalisationTanger
- Durée12 semaines
- Budget de mission3.000 MAD
- Démarrage16 novembre 2017
01 · Contexte et intervention
Comprendre le besoin, construire la bonne réponse.
Le besoin
Le client avait besoin d’une gestion régulière des informations, demandes et mises à jour.
Notre intervention
AGNTIX a coordonné les comptes sélectionnés, les actions mensuelles et le suivi documenté.
02 · Travail réalisé
Ce que nous avons livré.
Le périmètre a été transformé en livrables concrets, contrôlables et directement exploitables par le client.
- 01
État initial des comptes et actions prioritaires
- 02
Calendrier opérationnel de gestion
- 03
Mises à jour des informations prévues au périmètre
- 04
Suivi des demandes et alertes identifiées
- 05
Contrôles réguliers de cohérence
- 06
Rapport de gestion et historique des actions
03 · Déroulement
Une progression claire, étape par étape.
- 01ONBOARDING
Prise en charge
Vérification des accès, inventaire des comptes et définition des responsabilités.
- 02ORGANISATION
Plan d’exploitation
Priorisation des mises à jour, création du calendrier et préparation des points de contrôle.
- 03GESTION
Actions récurrentes
Traitement des opérations prévues, maintien des informations et suivi des demandes.
- 04REPORTING
Bilan et continuité
Synthèse des actions, points ouverts et recommandations pour la période suivante.
04 · Transformation opérationnelle
Avant et après la mission.
Avant
- Actions réparties sans historique
- Informations variables selon les comptes
- Priorités peu lisibles
Après
- Calendrier partagé
- Actions tracées
- Suivi mensuel structuré
Une gestion régulière et traçable
Les comptes inclus dans la mission ont été organisés autour d’un calendrier, de contrôles récurrents et d’un reporting clair. Les décisions des plateformes restent indépendantes d’AGNTIX.
05 · Engagements et accompagnement
Ce qui est garanti, et ce qui dépend d’un tiers.
Nous distinguons nos engagements de réalisation des résultats qui dépendent d’une plateforme, d’un marché ou d’un tiers.
Accompagnement inclus
- Onboarding, contrôle des accès et clarification des responsabilités
- Calendrier partagé des actions et priorités de gestion
- Points réguliers et alerte en cas de blocage identifié
- Traitement des ajustements prévus pendant la période convenue
- Reporting de gestion et recommandations pour la période suivante
Engagement AGNTIX
Sur le périmètre validé
Les actions comprises dans le périmètre sont réalisées, contrôlées et tracées. Chaque période se termine par un état clair des actions menées, alertes et points ouverts.
Dépend d’un tiers
- Disponibilité et décisions des plateformes
- Avis ou actions déposés par des utilisateurs tiers
- Volume de ventes, réservations ou demandes
Non garanti par AGNTIX
Périmètre écrit
Les actions, livrables et limites de la mission sont définis avant le démarrage.
Validation humaine
Les éléments sensibles sont relus avant transmission ou publication.
Corrections prévues
Les ajustements liés au périmètre validé sont traités pendant la période convenue.
Confidentialité
Les accès, documents et informations du client restent protégés.
Traçabilité
Le client reçoit un état clair des actions réalisées et des points encore ouverts.
En clair : AGNTIX garantit son travail, ses livrables, son suivi et les corrections prévues au périmètre. Une décision, une approbation ou une performance dépendant d’un tiers ne peut pas faire l’objet d’une promesse de résultat.
Transformons votre prochain besoin en mission claire.
Décrivez votre situation : nous vous répondons avec un périmètre et un tarif.