ÉditionsÉté 2022
Collection AGNTIX · Édition Été 2022
Tourisme
Six métiers, une carte.
Hébergement, activités, transport, location de voitures, restauration, événements : le secteur cartographié, métier par métier, avec ses règles et ses plateformes.
Chapitre I
Six métiers, une carte.
En 2022, l’agence web générale se restructure en agence web spécialisée dans le secteur touristique. Le tourisme n’est pas un métier : ce sont plusieurs métiers, chacun avec ses plateformes, ses règles et son vocabulaire.
Chapitre II
Hébergement
Des fiches d’hébergement qui rassurent, inspirent et donnent envie d’aller plus loin.
À savoir15 octobre 2015
Loi n° 80-14 : l’hébergement touristiqueNeuf types d’établissements classés (hôtel, hôtel-club, résidence de tourisme, maison d’hôtes, riad, kasbah, gîte, pension, camping) et d’autres formes d’hébergement : bivouac, hébergement chez l’habitant, hébergement alternatif.
Le type déclaré sur une plateforme doit correspondre au type autorisé.
Bulletin officiel (version française du 15/10/2015), relayé par JAL du MarocAvec AGNTIXCréation des comptes, préparation des fiches et suivi, plateforme par plateforme.
16plateformes suivies au Maroc
Toutes les plateformes Hébergement
Chapitre III
Activités & excursions
Présenter chaque expérience avec les bons contenus, les bons formats et les bonnes plateformes.
À savoirCadre en vigueur
Loi n° 05-12 : les guides de tourismeLa profession de guide est régie par la loi n° 05-12, modifiée et complétée par des textes ultérieurs.
La carte professionnelle, les langues et les zones déclarées doivent concorder avec le profil publié.
AGNTIX RessourcesAvec AGNTIXCréation des comptes, préparation des fiches et suivi, plateforme par plateforme.
45plateformes suivies au Maroc
Toutes les plateformes Activités & excursions
Chapitre IV
Transport touristique
Transferts, navettes, excursions en minibus ou en autocar : des comptes professionnels sur les plateformes de transfert et de mobilité, ouverts selon leurs critères.
À savoirCahier des charges en vigueur
Transport touristique routier : l’agrémentL’activité s’exerce sous agrément, selon un cahier des charges commun aux ministères du Tourisme et du Transport : demande d’agrément (formulaire TT11) auprès de la province ou de la préfecture, puis démarrage de l’activité et obtention des cartes d’autorisation.
L’agrément et les cartes des véhicules font partie du dossier demandé par les plateformes de transfert.
Ministère du Transport et de la LogistiqueAvec AGNTIXCréation et configuration des comptes professionnels, sans publication d’annonces.
36plateformes suivies au Maroc
Toutes les plateformes Transport touristique
Chapitre V
Location de voitures
Loueurs indépendants, agences locales, flottes : des comptes professionnels sur les comparateurs et les plateformes de location, ouverts selon leurs critères.
À savoirLe conseil du guide
Les plateformes de location demandent les documents de l’agence et de ses véhicules avant d’ouvrir un compte.
Avec AGNTIXCréation et configuration des comptes professionnels, sans publication d’annonces.
14plateformes suivies au Maroc
Toutes les plateformes Location de voitures
Chapitre VI
Restaurants
Une présence digitale appétissante, précise et adaptée à chaque canal.
À savoirLe conseil du guide
Une fiche de restaurant vit de ses horaires, de sa carte, de ses photos et de ses avis : tout doit dire la même chose partout.
Avec AGNTIXCréation des comptes, préparation des fiches et suivi, plateforme par plateforme.
14plateformes suivies au Maroc
Toutes les plateformes Restaurants
Chapitre VII
Événements & billetterie
Mettre chaque événement en scène et le rendre immédiatement identifiable.
À savoirLe conseil du guide
Dates, lieux, jauges et conditions d’annulation doivent être identiques sur chaque canal de billetterie.
Avec AGNTIXCréation des comptes, préparation des fiches et suivi, plateforme par plateforme.
14plateformes suivies au Maroc
Toutes les plateformes Événements & billetterie
Chapitre VIII
Autour des métiers, les outils.
- DistributionAgences de voyages & B2BClarifier l’offre et structurer la présence des acteurs de la distribution touristique.14 plateformes
- AcquisitionMarketing & publicitéCoordonner contenus, campagnes et réputation autour d’une identité solide.14 plateformes
- OpérationsLogiciels hôteliersPrésenter et connecter les outils qui structurent l’exploitation hôtelière.16 plateformes
- ConnectivitéLogiciels de réservation & connectivitéRelier disponibilités, réservations et distribution pour les activités, excursions et attractions.15 plateformes
Chapitre IX
Ce qu’une plateforme attend d’une fiche.
- 1Des photos du lieu, récentes et nettes
- 2Une description exacte, sans promesse
- 3Des prix et des disponibilités à jour
- 4Des conditions d’annulation claires
- 5Des réponses aux avis, bons ou mauvais
L’agence prépare, la plateforme décide : l’acceptation, le classement et la visibilité restent la décision de chaque plateforme.
Chapitre X
Questions de voyageurs pros.
Quels sont les métiers du tourisme ?
Hébergement, Activités & excursions, Transport touristique, Location de voitures, Restaurants, Événements & billetterie, et les outils qui les entourent : agences, marketing, logiciels hôteliers, réservation et connectivité.
Chaque métier a-t-il ses propres plateformes ?
Oui : chacun a ses plateformes de vente, ses espaces professionnels et ses règles. Le site d’AGNTIX les classe par métier, avec une page par plateforme.
AGNTIX crée-t-il les annonces de véhicules ?
Non. Pour le transport touristique et la location de voitures, AGNTIX crée et configure les comptes professionnels ; il ne publie pas d’annonces.
Une plateforme peut-elle refuser un compte ?
Oui. AGNTIX prépare les dossiers, les comptes et les fiches selon les règles de chaque plateforme ; l’acceptation, le classement et la visibilité restent sa décision.
Que demande une plateforme pour une bonne fiche ?
Des photos du lieu, récentes et nettes, Une description exacte, sans promesse, Des prix et des disponibilités à jour, Des conditions d’annulation claires, Des réponses aux avis, bons ou mauvais.